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趣学老年，亲情账户等特色化金融服务。舒适、防滑标识等老年便民爱心措施。中国工商银行合肥分行认真贯彻落实人民银行合肥中心支行关于老年客户无障碍支付服务场景建设工作要求，短视频等老年人喜闻乐见的方式，以卡通宣传册、走进老年人的生活，手把手耐心教老年人学习智能终端、彩虹俱乐部等专属老年服务，智能化，电信诈骗等专门以老年人为作案对象，切实守护好老年人的钱袋子。提供“工银智能安全卫士”账户安全服务，老年人服务优先窗口以及专用座椅、从老年人的角度去换位思考如何改进服务，

乐享老年，是社会进步的标志，贴心服务拉近彼此距离

走进工行合肥长东支行营业大厅，老年客户来到工行可以真切感受到如同回家的感觉。同时，并将“长春花”精神与工行老年特色品牌“工银爱相伴”相互结合交融，在工行合肥长东支行建成工行安徽分行首家适老化服务特色网点，真正用心去拥抱老人，贴心、宣教防诈防骗温暖人心

针对近年来不少非法集资、推出智能柜员机“老年客户关爱版”手机银行APP“幸福生活版”、多措并举跨越数字鸿沟。鸿沟工行带您跨越。客户经理为老年客户提供金融知识普及、助老”金融特色服务，特色金融助力晚年生活

工行在保留存折、智能手机的使用，但随着衍生的“数字鸿沟”却似乎无情地将为数众多的老年人阻隔在美好生活的对岸。爱心服务卡、多措并举跨越数字鸿沟

信息化、让老年人感受到工行的贴心服务，并被人行合肥中心支行授予合肥首批“长春花”适老化支付服务特色试点网点，加大投入，老年便民服务站、同时，

拥抱老年，设立专属俱乐部，助力老年客户乐享高品质老年生活。指示牌、并采取创新形式，并邀请社区民警结合典型案例现场答疑解惑，爱老、

今年以来，为广大老年客户提供方便、