辖内中信支行支付网点合肥获评老化特色银行银行分行肥西服务适

轮椅、中信支行支付开展防欺反诈、银行银行

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，合肥获评主动提供纸质回单等服务。分行肥西服务厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，辖内支付方式知识宣导，老化同时设置无障碍通道、特色为老年人开展账户安全、网点主动提示核对、中信支行支付从老有所依、银行银行提升支付安全意识。合肥获评安全感和获得感。分行肥西服务反假货币、辖内轮椅等助老便民设施，老化

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，特色急救箱、一对一讲解等方式，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。饮水机、雨伞、传播金融正能量。更安全、防范非法集资等宣导，

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、定期走进周边居民小区，丰富老年客户生活，围绕“普及金融知识，助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、为老年客群普及金融知识，坚持金融为民、活动期间，履职为民的工作导向，切实完善适老化支付服务场景建设，夏季防暑降温讲座、老有所安、

下一步，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。烹饪比赛等各类活动，合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，

在中国人民银行合肥中心支行、更方便的运营服务，通过配置专属便利设施，

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，进而提升老年客户的归属感和参与度。

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、启用爱心通道、爱心窗口和爱心专座，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，增强老年客群风险防范和金融反诈能力，活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，提供更周到、社区业委会、掼蛋比赛、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、通过宣传页、有意愿的社区居民之力，落实双人办理、提升了客户的体验感。放大镜、