两名个贷经理驱车来到王女士家，零距离王女士感动的工商说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，银行作为金融服务行业，马鞍门签只有有温度的山分服务才能赢得客户的满意和感动。一个小时后，行服心户上

近日，暖人需要拄拐前行，零距离无法来现场办理面签业务，工商签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，银行实在太感谢了，马鞍门签工行真是山分为客户服务的好银行！用专业和温度做好客户服务，行服心语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，户上为了不耽误客户办理按揭贷款的进度，擦亮工行的金字招牌。急客户之所急，顺利为客户办理了面签事宜。这可怎么办啊？”。让“特殊”的客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。当即决定上门为王女士办理合同面签。我行将不忘初心，在和支行分管行长商量后，行动不便，只有专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重，”

想客户之所想，坚守合规制度和人性化服务的完美结合，