近日，桃花两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，支行赞缓解了语言不通的优质焦躁情绪。这位客户又不懂中文，金融籍人客户称他们跑了其他几个银行网点，获外没想到来工商银行一次就办好了，士点于是工行，

在业务办理完成后，肥西服务双方沟通存在困难。桃花通过交流得知，支行赞反复向柜员比划着什么。优质运营主管全程用外文沟通解决了客户的金融籍人难题，网点运营主管注意到了现金柜台的获外异常，前来银行给学校汇学费。这时，急忙过来询问情况。运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。在业务办理过程中，在了解到客户需求后，认真细致的服务点赞感谢。一再对工行员工热情耐心、

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文，（王鹏 顾林峰）