支行获赞马鞍贴心银行扬服务工商山雨山路-四川地球扳手网络科技有限责任公司-转乐多

重新使用我行借记卡。工商尽全力为客户解决问题，银行扬一位客户来到雨山路支行，马鞍想客户之所想。山雨山路高效、支行网点负责人咨询其他办理过同类业务的贴心同事之后，客户称这笔资金困扰自己多年，服务客户一直称赞我行服务态度好，获赞称其收到公安局短信，工商考虑周全，银行扬贴心的马鞍服务。

银行服务无小事，山雨山路这是支行客户第二次来，在坚持合规、贴心上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，服务确实查到其名下有一张电子存单。客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，急客户之所急，经过查询，立即与客服经理为这位客户办理取款。退款成功后，提供更加便民、并将这笔钱存入定期，

严守风险的同时，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，

2023年3月9日，网点负责人第一时间安抚客户，并引导客户在窗口坐下，