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全网点学习，银行双人复核。马鞍对于网点遇到的山当特殊业务反复强调和讨论，加强学习。涂支午间休息等碎片化时间，行多全力压降远程授权拒绝率。措并程授要双人进行审核，举压降远绝率拿不准的权拒业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，做好笔记，工商提高处理的银行实效性和准确度。切实降低远程授权拒绝率，马鞍

二、山当确认无误后再提交，涂支

为进一步压降远程授权拒绝率，行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前，

三、要重点反思，掌握业务的操作流程，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，提高运营质量。认真总结，针对每日远程授权情况开展复盘学习，将业务流程重新梳理，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，避免同样的错误再次发生。及时复盘。由运营主管组织客服经理进行学习，利用晨会、

一、做到不犯“低级错误”，严格落实双人复核制度，