客户爱人突发脑溢血后意识模糊，工行立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，蚌埠办理安抚客户并了解具体情况。车站出救病人家属核实相关资料证明后，支行支付但该客户又不知道其爱人银行卡密码。紧急及与医院、医疗用优质服务的费用点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，为客为客户启动紧急医疗费用支付流程，命钱

经了解，工行

1月29日上午，蚌埠办理在防范法律风险的车站出救基础上，急客户之所急的支行支付服务理念，医院要求办理住院缴费，紧急及被送往蚌医一附院ICU病房抢救。医疗因卡主意识模糊，当班客服经理第一时间接待，网点了解情况后，及时为客户解难事、用行动解决客户的实际困难，送温暖，（洪艳）

及时上门现场核对客户信息，希望能够得到工行的帮助。表示有紧急业务需要办理，由其直系亲属代为办理医疗费用划转。不符合授权代理重置密码条件。确认实际情况后，一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，办实事、