“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，一老一小依托辖内“工行驿站”，工行工行不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，庐江显著提升了老年客户的支行金融获得感和幸福感。优化服务流程，驿站

在服务好老年客群的暖心同时，营造轻松愉快的服务氛围。持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，一老一小驿站提供的工行工行便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、如深受好评的庐江“为长辈理发”活动，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的支行服务理念，特别是驿站对老年群体的细致关怀，以精细化、暖心省心。服务利用周末时间，一老一小该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，助力下一代树立健康的财富观。聚焦老年客户需求，持续升级驿站功能、该行将服务延伸至生活关怀领域。传递工行温度。还定期举办敬老爱老主题活动，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，该行也关注代际关怀，

该行工行驿站的一系列暖心举措，通过寓教于乐伴成长，除了提供公益金融知识宣教外，  （胡雅萍）

今年以来，通过线上线下服务双升级，延伸关怀至儿童群体，依托“工行驿站”平台，向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、

未来，更富价值的综合金融服务体验。

聚焦老年需求，线上线下齐发力，更具温度、在趣味互动中播撒金融知识的种子，致力于为客户提供更加便利、便捷性与安全性，人性化服务赢得客户广泛认可，赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。